Sıradan Satıcılıktan Yaratıcılığa…
(Yaratıcılık ile Satışta Başarının Anahtarı)

Yaratıcılık ve Yaratıcı Satışçılık

• Yaratıcılık nedir? Yaratıcı satışçılık nedir?

Yaratıcılık Kullanılan Alanlar

• Önce Fikir Satılır !
• Malınız Satılabilir mi?
• Alıcıların Tepkileri nelerdir ?
• Müşterilerin yeniliklere yaklaşımı ve alışkanlıkların gücü nasıl atlatılır ?
• Satışta baskıcı olmak ya da olmamak,
• Müşteriler için kalitenin göreceli önemi,
• Satışçı ve kendisine inanma
• Satışçılar ve satıştaki engeller
• Satış görüşmesinde ilk adımı atmak,
• Müşteriler ile ilişkimiz ve şikayetler
• Satış ve DİİH (Dikkat, ilgi, istek ve Hareket)
• Satış için taktik süreci (TOKBİH)
• Satışçı söylemini nasıl söylemeli ?
• Gruplara ve komitelere satış yapmanın incelikleri

Yaratıcılık Kullanılarak Satış Yapmak
• Uygulamalı ve yönlendirmeli Roll-play çalışmaları,
• Satışta, müşteri -satışçı arasında yaşanan roller