Kiğılı’ya müşteri hizmetlerinde üstün başarı ödülü

Fapra “Asya- Pasifik Perakende Dernekleri Federasyonu” tarafından 2 yılda bir düzenlen APRCE “Asya- Pasific Perakende Kongre ve Fuarı Etkinliği” kapsamında Kiğılı “Customer Service Excellency / Müşteri Hizmetlerinde Üstün Başarı” ödülünün sahibi oldu.

14.10.2011 - 00:00 | MediaCat

Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
+

Fapra “Asya- Pasifik Perakende Dernekleri Federasyonu” tarafından 2 yılda bir düzenlen APRCE “Asya- Pasific Perakende Kongre ve Fuarı Etkinliği” kapsamında Kiğılı “Customer Service Excellency / Müşteri Hizmetlerinde Üstün Başarı” ödülünün sahibi oldu.

Müşteri ilişkilerine verdiği önemi Kiğılı CEO’su Hilal Suerdem şöyle tanımlıyor; “Mağazada müşteriye verdiğiniz güven ve satış sonrası hizmetler hayati bir önem taşıyor. Bizim için müşterilerimizin görüş ve önerileri çok büyük önem taşıyor. Aldığımız geri bildirimler ile kendimizi geliştiriyoruz ve daha iyi hizmeti nasıl sunabiliriz sorusunu sürekli kendimize soruyoruz. APRCE’de aldığımız bu ödül de bizim için büyük bir gurur kaynağı. Bundan sonra da aynı hassasiyetle müşterilerimizin memnuniyeti için elimizden gelen tüm çalışmaları gerçekleştiriyor olacağız.” 2010 yılında AMPD tarafından “Yılın En İyi Perakende Şirketi” ve “Yılın Teknoloji Uygulaması” kategorilerinde de ödül alan Kiğılı, bu yılda APRC’de ödüle layık görüldü.