Halkla ilişkiler sektörü nasıl algılanıyor

PRCI, halkla ilişkiler sektöründe yaşanan veri eksikliğini göz önüne alarak, bu konuda Strateji/gfk araştırma şirketi ile birlikte iş dünyası, medya ve halkla ilişkiler şirketleri olmak üzere üç grup nezdinde yürütülen bir araştırma yaptırdı.

06.02.2003 - 00:00 | MediaCat

Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
+

PRCI, halkla ilişkiler sektöründe yaşanan veri eksikliğini göz önüne alarak, bu konuda Strateji/gfk araştırma şirketi ile birlikte iş dünyası, medya ve halkla ilişkiler şirketleri olmak üzere üç grup nezdinde yürütülen bir araştırma yaptırdı.

Araştırmada, bu grupların halkla ilişkiler sektörünü nasıl algıladıklarının yanında bu sektörden gelecek beklentileri ve önem kazanacağını düşündükleri hizmetler soruldu. Çıkan sonuçlardan bazıları şöyle;
– Müşterilere ve halkla ilişkiler şirketlerine göre iletişim ihtiyaçlarının karşılanmasında en etkili alt sektör halkla ilişkiler
– Kurumsal itibar yönetimi yükseliyor, araştırma ve ölçümleme talep görüyor, medya ilişkileri önemini koruyor.
– İş dünyası ve medya temsilcileri “Stratejik iletişim danışmanlığı” ile “halkla ilişkiler” hizmetlerini birbirinden farklı uzmanlık alanları olarak algılıyorlar.Araştırmanın en şaşırtıcı sonuçlarından biri ise halkla ilişkiler sektöründeki şirketlerin bu konuda ortak bir görüş sahibi olmamaları.
– Müşterilerin çalıştıkları halkla ilişkiler şirketinden beklediği en önemli özellikler “çözüm üretmesi”, “stratejik düşünme kabiliyeti”, “yaratıcı olması” ve “verdiği hizmetin ödenen fiyata değer olması” olarak sıralandı.
– Şu anda halkla ilişkiler şirketleriyle çalışmayan firmaların çoğunluğu kısa bir süre içinde bir halkla ilişkiler şirketiyle çalışmayı düşünüyor.
– Tüm gruplar iş hedeflerine ulaşmada kurumsal iletişimin önemine inanıyor.
– İş dünyasının yalnızca %30?unda kurumsal iletişim için ayrı bir bütçe var