FLO, ISO 10002 belgesi aldı

FLO, Türkiye’nin ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi Sistemi belgesine sahip ilk perakendecisi oldu.

18.05.2011 - 00:00 | MediaCat

Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
+

FLO, Türkiye’nin ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi Sistemi belgesine sahip ilk perakendecisi oldu.

8 Mart 2010 tarihinden bu yana TÜV-HESSEN tarafından verilen ISO 10002 belgesine sahip olan FLO’nun belgesi 5 Mayıs 2011 tarihinde gerçekleştirilen denetim süreci doğrultusunda, herhangi bir uygunsuzluk bulunmayarak yenilenmiştir.

ISO 10002 belgesinin yanı sıra FLO’nun kalite yönetimi sistemi belgeleri arasında ISO 9001 belgesi de bulunuyor.